Datenschutzerklärung

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Willkommen bei Pantoneclo! Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig, und wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Informationen zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website www.pantoneclo.de besuchen oder eine Bestellung aufgeben, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Pantoneclo, mit Sitz in Pokopališka 4, 3000 Celje, Slowenien, ist der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche, die über diese Website erfasst werden.

2. Welche Informationen wir erheben

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten von Ihnen erheben:

- Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Versand / Rechnungsadresse, Zahlungsdetails.

- Kontoinformationen: Benutzername, Passwort und andere Kontodaten.

- Kauf- und Bestellinformationen: Bestellte Produkte, Zahlungsmethode, Bestellhistorie.

- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Surfaktivitäten.

- Cookies: Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden, um das Nutzererlebnis zu verbessern. (Bitte lesen Sie auch unsere Cookie-Richtlinie für weitere Details.)

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

- Zur Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, einschließlich Versand und Rücksendungen.

- Zur Bereitstellung von Kundenservice und Beantwortung von Anfragen.

- Um Ihnen Werbe-E-Mails und Marketingmitteilungen zu senden (mit Ihrer Einwilligung).

- Zur Verbesserung der Funktionalität der Website und des Nutzererlebnisses.

- Um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (z.B. steuerliche oder gesetzliche Anforderungen).

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

- Erfüllung eines Vertrags: Wenn die Verarbeitung notwendig ist, um den Vertrag zu erfüllen, den Sie mit uns abschließen (z.B. Kauf von Produkten).

- Einwilligung: Wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung für Marketingmitteilungen geben.

- Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, Betrugsprävention und Sicherstellung der Sicherheit unserer Website.

- Rechtliche Verpflichtung: Wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

5. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es notwendig ist, um die in dieser Erklärung genannten Zwecke zu erfüllen oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf des Aufbewahrungszeitraums werden Ihre personenbezogenen Daten sicher gelöscht.

6. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten mit folgenden Parteien teilen:

- Dienstleister: Drittunternehmen, die uns bei der Durchführung unserer Geschäfte unterstützen (z.B. Zahlungsabwickler, Versandunternehmen).

- Rechtliche Behörden: Wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

- Zugang: Anforderung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten.

- Berichtigung: Korrektur von Ungenauigkeiten in Ihren Daten.

- Löschung: Anforderung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

- Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

- Datenübertragbarkeit: Anforderung einer Kopie Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format.

- Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke oder berechtigte Interessen.

8. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

9. Internationale Datenübertragungen

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen, stellen wir sicher, dass diese durch geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den Anforderungen der DSGVO geschützt sind.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit dem aktualisierten Datum der Gültigkeit veröffentlicht.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

- E-Mail: [email protected]

- Adresse: Matrix Design d.o.o., Pokopališka 4, 3000 Celje, Slowenien

Cookie-Richtlinie

Wenn Sie die Pantoneclo-Websites (einschließlich der Websites unserer Tochtergesellschaften oder Partner) besuchen, die zusammen als „die Website“ bezeichnet werden, können wir Informationen auf Ihrem Browser speichern oder abrufen, meist in Form von Cookies. Diese Informationen können sich auf Sie, Ihre Präferenzen oder Ihr Gerät beziehen und werden hauptsächlich verwendet, um sicherzustellen, dass die Website so funktioniert, wie Sie es erwarten. In dieser Cookie-Erklärung bezieht sich der Begriff „Pantoneclo“, „wir“, „uns“, „unser“ oder „das Unternehmen“ auf Pantoneclo sowie unsere Tochtergesellschaften und Partnerunternehmen.

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge (Textdatei), die eine Website – wenn sie von einem Benutzer besucht wird – den Browser des Nutzers speichern lässt, um Informationen über Sie zu merken, wie z.B. Ihre Spracheinstellungen oder Login-Daten. Diese Cookies werden von uns gesetzt und als First-Party-Cookies bezeichnet.

Cookies können je nach Dauer, in der sie gespeichert werden, als „persistente“ oder „Sitzungs“-Cookies kategorisiert werden. Die Website verwendet sowohl persistente als auch Sitzungs-Cookies.

- Sitzungs-Cookies existieren nur während einer Online-Sitzung. Sie verschwinden von Ihrem Gerät, wenn Sie Ihren Browser schließen oder Ihr Gerät ausschalten. Wir verwenden Sitzungs-Cookies, um unseren Systemen zu ermöglichen, Sie während einer Sitzung oder während Sie eingeloggt sind, eindeutig zu identifizieren. Dies erlaubt uns, Ihre Online-Transaktionen und Anfragen zu bearbeiten und Ihre Identität zu überprüfen, nachdem Sie sich eingeloggt haben, während Sie durch unsere Website navigieren.

- Persistente Cookies bleiben auf Ihrem Gerät, nachdem Sie Ihren Browser geschlossen oder Ihr Gerät ausgeschaltet haben. Sie werden vom Browser gespeichert und bleiben bis zum festgelegten Ablaufdatum gültig (sofern sie nicht vom Benutzer vor dem Ablaufdatum gelöscht werden). Wir verwenden persistente Cookies, um aggregierte und statistische Informationen über die Nutzung unserer Website zu verfolgen.

Jedes Mal, wenn Sie die Pantoneclo-Websites besuchen, werden Sie aufgefordert, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen.

Zweck dieser Cookies ist es, die Website dazu zu bringen, sich Ihre Präferenzen (wie Benutzername, Sprache usw.) für eine bestimmte Zeit zu merken. Dadurch müssen Sie diese Informationen nicht erneut eingeben, während Sie auf der Website surfen. Cookies können auch verwendet werden, um anonymisierte Statistiken über das Nutzungserlebnis auf unseren Websites zu erstellen.

Wie verwenden wir Cookies?

Die Pantoneclo-Websites verwenden hauptsächlich „First-Party-Cookies“. Diese Cookies werden von Pantoneclo gesetzt und kontrolliert, nicht von externen Organisationen. Genauer gesagt, nutzen wir Cookies und andere Tracking-Technologien zu folgenden Zwecken:

- Unterstützung bei der Navigation

- Unterstützung bei der Registrierung, dem Login und der Bereitstellung von Feedback

- Analyse Ihrer Nutzung unserer Website, Produkte, Dienstleistungen oder Anwendungen

- Unterstützung unserer Werbe- und Marketingbemühungen (einschließlich Verhaltenswerbung)

Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der Arten von Cookies, die wir auf unserer Website verwenden. Unsere Website wird mit einem Cookie-Scanning-Tool überprüft, um eine genaue Liste der verwendeten Cookies zu gewährleisten. Jede Cookie-Kategorie (außer unbedingt notwendige Cookies) kann durch Klicken auf die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ am unteren Rand der Website-Seite abgelehnt werden.

Unbedingt erforderliche Cookies sind notwendig, damit die Website funktioniert und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Dazu gehören beispielsweise Cookies, die es Ihnen ermöglichen, sich in sichere Bereiche der Website einzuloggen, den Warenkorb zu verwenden oder E-Billing-Dienste zu nutzen. Sie werden in der Regel nur als Antwort auf Aktionen gesetzt, die Sie durchführen, z. B. das Festlegen Ihrer Datenschutzeinstellungen, das Einloggen oder das Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über diese Cookies informiert oder sie blockiert, aber einige Teile der Website werden dann nicht funktionieren. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten.

Leistungs-Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Quellen des Website-Verkehrs zu erkennen und zu zählen, damit wir die Leistung der Website messen und verbessern können. Sie helfen uns zu erkennen, welche Seiten am beliebtesten und am wenigsten beliebt sind und wie sich Besucher auf der Website bewegen. Alle Informationen, die diese Cookies sammeln, sind aggregiert und daher anonym. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können wir nicht feststellen, wann Sie unsere Website besucht haben und können ihre Leistung nicht überwachen.

Funktions-Cookies ermöglichen es der Website, erweiterte Funktionen und Personalisierungen bereitzustellen (z. B. Ihre Wahl der Region oder Sprache). Sie können entweder von uns oder von Drittanbieterdiensten gesetzt werden, deren Dienste wir auf unseren Seiten integriert haben. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, funktionieren einige oder alle dieser Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Targeting-Cookies können durch unsere Werbepartner auf unserer Website gesetzt werden. Einige unserer Partner können Cookies oder Web Beacons (ein einpixeliges Bild) verwenden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites anzuzeigen. Sie speichern keine direkt personenbezogenen Daten, sondern basieren auf der eindeutigen Identifizierung Ihres Browsers und Geräts. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, erhalten Sie weniger gezielte Werbung.

Social Media Cookies werden von verschiedenen Social-Media-Diensten gesetzt, die wir in die Website integriert haben, um Ihnen das Teilen unserer Inhalte mit Ihren Freunden und Netzwerken zu ermöglichen. Sie sind in der Lage, Ihren Browser über andere Websites hinweg zu verfolgen und ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen. Dies kann die Inhalte und Botschaften beeinflussen, die Sie auf anderen von Ihnen besuchten Websites sehen. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können Sie diese Sharing-Tools möglicherweise nicht nutzen oder sehen.

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Analytics-Cookies werden ausschließlich für interne Forschungen genutzt, um den Service, den wir allen unseren Nutzern bieten, zu verbessern. Die Cookies bewerten einfach, wie Sie mit unserer Website interagieren – als anonymer Benutzer (die gesammelten Daten identifizieren Sie nicht persönlich). Diese Daten werden auch nicht mit Dritten geteilt oder für andere Zwecke verwendet. Die anonymisierten Statistiken können mit Auftragnehmern, die im Rahmen vertraglicher Vereinbarungen mit Pantoneclo an Kommunikationsprojekten arbeiten, geteilt werden.

Besucher sind jedoch frei, diese Art von Cookies über das Cookie-Banner auf der ersten Seite, die sie besuchen, abzulehnen.

Automatisch gesammelte personenbezogene Daten durch Cookies

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